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| 2006.8.1 |
| サポートセンター夏季休業日のお知らせ |
| NMCサポートセンターの年夏季休業日について案内致します。 皆様のご理解、ご協力お願い致します。 １．サポートセンター夏季休業日のご案内 ２．会計事務所サーバBackupスケジュール変更 |
| １．サポートセンター夏季休業日のご案内 |
サポートセンターにつきましても、上記日程をお休みさせていただきますので、何卒ご了承の程お願い致します。
■株式会社エヌエムシイ（サポートセンター含む）夏期休業日程
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NMCITYセンターにつきましては、夏季休業日も稼動しておりますので、センター通信、インターネット等は通常どおりご利用いただけます。
| ２．会計事務所サーバBackupスケジュール変更 |
CASH RADAR Proサーバでは、あらかじめ設定されたスケジュールにもとづいて毎日バックアップ作業が実行されています。
DATテープでバックアップを取得しているサーバで、スケジュールの延期･保留設定を行わないまま夏季の休暇に入った場合、DATテープが排出された状態でスケジュールが稼動してしまいます。
この場合、バックアップ作業が正常終了しないため、始業時に下記のような現象が発生致します。
@ |
所内端末でCASH RADAR Proが起動しない。 |
A |
顧問先様との通信ができない。 |
B |
サーバに負荷がかかり、処理が遅くなる。 |
また、バックアップ作業が正常終了しないまま次のバックアップスケジュールが有効になった場合は、サーバ内のデータが破損する可能性があります。
DATテープが排出されている状態で@〜Bの現象が生じている場合は、DATテープは絶対に入れないようお願い致します。
重大な事態になることを避けるためにも夏期休暇前に設定を変更して下さい。
設定変更方法についてはサポートセンターにお問合わせ下さい。
なお、DATテープを使用せず、外付けHDDにバックアップを取っている場合は、設定の変更は不要です。
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